Гарантия на потолки «МИРОН»

  1. Гарантия на полотно 10 лет, на монтажные работы 1 год.
  2. Гарантия действуют при соблюдении правил эксплуатации:
    • температурный режим потолочной люстры превышает 80 градусов С;
    • температура в помещении с натяжным потолком от 5 до 50 градусов С.
  3. Гарантийные обязательства не вступают в силу при следующих обстоятелствах:
    • На полотне присутствуют механические повреждения;
    • На полотне наблюдаются повреждения от агрессивных веществ;
    • Наблюдается наличие следов самостоятельного снятия и установки полотна;
    • На полотне наблюдается воздействие воды (при затоплении), а также присутствуют повреждений, деформации полотна вследствие затопления водой.
  4. Гарантийные обязательства наступают в случае:
    • Самопроизвольного провисания полотна;
    • Выцветания полотна;
    • Разрыва швов между полотном;
    • Разрыва швов при примыкании к стене.
  5. Перед монтажом потолка необходимо подготовить помещение: следует убрать все плавкие предметы, предоставить схему коммуникаций, убрать всю мебель и предоставить свободный доступ к потолку, в противном случае за повреждение или некачественное исполнение, компания ответственность не несет, либо выполняет подготовительные работы, за дополнительную оплату. После уведомления о готовности изделия (заготовок потолка), через два дня, осуществляется доставка по Москве и монтаж потолка, но не позднее 20 рабочих дней.
  6. Клиент вправе отказаться от продукции или услуг, с учетом полной компенсации компании потраченных средств при выполнении работ. В случае, когда расторгается договор, до выполнения каких-либо действий, компании возмещается 10% от общей суммы договора.